Vanessa Moreno
Este martes 18 de agosto comenzó la suspensión de líneas de telefonía móvil con terminación en 0 que no fueron vinculadas a la identidad de su titular dentro del plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
El calendario oficial fijó el 15 de agosto como fecha límite para registrar los números terminados en 0. A partir de entonces, las compañías telefónicas cuentan con un periodo de hasta 72 horas para suspender las líneas que permanezcan sin vincular.
La medida forma parte del nuevo esquema de identificación de líneas móviles, cuyo objetivo es asociar cada número telefónico con una persona identificada y reducir el uso de líneas anónimas relacionadas con delitos como fraude, extorsión y secuestro virtual.
La suspensión no significa que el usuario haya perdido su número telefónico. De acuerdo con la CRT, la línea puede ser reactivada una vez que el titular complete el proceso de vinculación con su compañía telefónica.
El trámite puede realizarse desde el teléfono, incluso si la línea ya está suspendida o no cuenta con saldo, siempre que exista conexión a internet mediante Wi-Fi o datos móviles. También es posible acudir a un Centro de Atención a Clientes del operador.
Para realizar el procedimiento se solicita una identificación oficial vigente y la validación de la identidad del titular. La CRT señala que no se almacenan datos biométricos; el proceso contempla una prueba de vida para verificar que se trata de una persona real.
Una línea que no haya sido vinculada puede quedar sin posibilidad de realizar o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes SMS y utilizar datos móviles.
La normativa contempla como excepción las comunicaciones hacia números de emergencia y de atención ciudadana.
Esto puede tener consecuencias prácticas para quienes utilizan su número celular para recibir códigos de verificación, acceder a cuentas digitales o realizar operaciones que requieren comunicación mediante la línea telefónica.
La CRT establece que el procedimiento de vinculación no tiene costo. Los usuarios pueden realizarlo a través de los portales oficiales de sus compañías telefónicas o acudir directamente a sus centros de atención.
La autoridad también recomienda evitar páginas o enlaces no oficiales para realizar el trámite y utilizar únicamente los canales de las empresas telefónicas.
Portal oficial para registrar o consultar tu línea celular
La suspensión se aplicará de manera escalonada conforme al último dígito del número telefónico:
- Terminación 0: 15 de agosto
- Terminación 1: 31 de agosto
- Terminación 2: 15 de septiembre
- Terminación 3: 30 de septiembre
- Terminación 4: 15 de octubre
- Terminación 5: 31 de octubre
- Terminación 6: 15 de noviembre
- Terminación 7: 30 de noviembre
- Terminación 8: 15 de diciembre
- Terminación 9: 31 de diciembre
De acuerdo con la plataforma oficial de la CRT, al finalizar cada periodo serán suspendidas las líneas que permanezcan sin vincular.
El esquema está dirigido principalmente a las líneas móviles de prepago o recarga. Las líneas de pospago no requieren este trámite cuando ya están asociadas al titular desde la contratación del servicio.
La CRT también establece que una persona puede registrar hasta 10 líneas a su nombre, mientras que las empresas no tienen ese límite.
Por ello, si tu número termina en 0 y todavía no has realizado la vinculación, aún puedes completar el trámite para recuperar el servicio en caso de suspensión.