La Coordinación General de Movilidad y Transporte lanzó el programa “Sumemos”, que permite a los usuarios denunciar, a través de un código QR colocado en las rutas, el estado de las unidades y el comportamiento de los operadores.
El coordinador general de Movilidad, Jorge Alberto Barrera Toledo, explicó que actualmente 800 rutas de la Zona Metropolitana de Cuernavaca ya cuentan con el código, instalado en unidades previamente revisadas, y que para el próximo año se espera que todas las unidades lo tengan.
Entre las quejas más frecuentes se encuentra que algunos choferes se niegan a respetar el descuento a los adultos mayores, uno de los principales puntos que se busca corregir con este programa.