Nancy Franco.-
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) ha atendido entre 30 y 40 quejas de los contribuyentes que no han recibido su saldo a favor o que lo reciben en parcialidades.
El pasado 30 de abril del 2025 terminó el proceso para que las personas físicas presentaran su declaración anual del año anterior (2024) ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Juan Carlos Sánchez Dubey, encargado de la delegación Morelos, explicó que una vez que realizaron su declaración anual, la autoridad fiscal tiene 40 días hábiles para hacer la devolución del saldo a favor.
La devolución de saldo a favor con la contraseña puede solicitarse cuando el monto no exceda los 10 mil pesos.
Si el saldo a favor es $10,001.00 hasta $150,000.00 podrás presentar la Devolución Automática, con la contraseña, siempre y cuando selecciones la cuenta
CLABE precargada.
Si la Devolución Automática es superior a los $10,000.00 y hasta los $150,000.00, pero modificas la CLABE precargada, se deberá presentar con la e.firma.
Si tu saldo a favor es superior a los $150,000.00 no podrás solicitar tu devolución de forma automática, deberás solicitarla con el Formato Electrónico de Devoluciones (FED)
En caso de solicitar el apoyo de Prodecon pueden asistir en el siguiente horario de 9:00 a 18:00 horas, las oficinas se encuentran en el Boulevard Benito Juárez 26, Centro de Cuernavaca, los servicios son totalmente gratuitos.
En caso de asistir a Prodecon deben presentar su R.F.C., contraseña y/o e.firma vigente.
